أغب

الأحكام والشروط العامة ومعلومات العميل

أولًا: الأحكام والشروط العامة

§ 1 الأحكام الأساسية

(1) تنطبق الأحكام والشروط التالية على العقود التي تبرمها معنا بصفتك مقدم خدمة (Symboltextil GmbH) عبر الموقع الإلكتروني walkiddy.com. وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم رفض تضمين أي شروط خاصة تستخدمها أنت.

(2) المستهلك بالمعنى المقصود في اللوائح التالية هو أي شخص طبيعي يجري معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب لنشاطه التجاري ولا لنشاطه المهني المستقل. المتعهد هو أي شخصية طبيعية أو اعتبارية أو شركة أشخاص ذات أهلية قانونية، والتي تمارس في ختام الصفقة القانونية نشاطها التجاري أو المهني المستقل.

§ 2 إبرام العقد

(1) موضوع العقد هو بيع السلع .

عروضنا على الإنترنت غير ملزمة ولا يوجد عرض ملزم لإبرام عقد ما.

(2)
يمكنك تقديم عرض عقد ملزم (طلب) عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت.
في هذه العملية، يتم وضع بضائع  المعدة للشراء في "عربة التسوق". باستخدام الزر المعني في شريط التنقل، يمكنك استدعاء "عربة التسوق" وإجراء تغييرات هناك في أي وقت. بعد النقر على الزر "تسجيل الخروج" أو "المتابعة للطلب" (أو أي تعيين مماثل) وإدخال البيانات الشخصية وشروط الدفع والشحن، سيتم أخيرًا عرض بيانات الطلب كنظرة عامة على الطلب.
 
وقبل إرسال الطلب لديك فرصة للتحقق مرة أخرى من المعلومات في ملخص أمر الشراء، أو لتغييرها (وذلك ممكن أيضًا عبر أمر "الرجوع" في متصفح الإنترنت)، أو حتى إلغاء طلب الشراء.

بإرسال الطلب عن طريق الزر المعني ("الطلب بإلزام الدفع"، "الشراء" / "الشراء الآن"، "الطلب بالتزام الدفع" أو تخصيص مماثل)، فإنك ترسل عرضًا ملزمًا إلينا.

سوف تتلقى في البداية رسالة بريد إلكتروني تلقائية عن استلام أمر الشراء، لكنها لا تؤدي إلى إبرام العقد بعد.

(3) يجري قبول العرض (ومن ثم إبرام العقد) في غضون يومين عن طريق التأكيد في شكلٍ نصي (مثل البريد الإلكتروني)، والذي يتم فيه تأكيد تنفيذ الأمر أو تسليم السلعة ( تأكيد الطلبية). 
فإذا لم تتلقى أي رسالة مناسبة، فلن تكون ملتزمًا بطلبك. وفي تلك الحالة سيتم استرداد أي خدمات مقدمة بالفعل على الفور -إذا لزم الأمر-.

(4) تتم معالجة الطلب ونقل كافة المعلومات اللازمة لإبرام العقد عن طريق البريد الإلكتروني بشكل تلقائي جزئيًا. ولذلك يتعين عليك التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تمدنا به، وأن استلام رسائل البريد الإلكتروني مضمون تقنيًا، وألا يتم حجبه بصورة خاصة من خلال فلتر الرسائل المزعجة.

§ 3 حق الاحتفاظ، الاحتفاظ بحق الملكية

(1) لا يمكن ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان يتعلق بمطالبات نابعة من نفس العلاقة التعاقدية.

(2) تبقى البضاعة ملكًا لنا إلى حين دفع سعر الشراء بالكامل.

§ 4 الضمان

(1) تنطبق حقوق الضمان القانونية.

(2) أنت ملزم بصفتك مستهلكًا بالتحقق من الغرض فور استلامه من حيث اكتماله، وخلوه من العيوب الواضحة وأضرار النقل وإخطارنا وإخطار شركة الشحن بأي شكاوى في أقرب وقت ممكن. وإن لم تفعل، فلن يؤثر ذلك على مطالبات الضمان القانونية.

(3) إذا لم تستوف سمة من سمات السلع المتطلبات الموضوعية، فلن يتم اعتبار الانحراف متفقًا عليه إلا إذا أبلغناك بذلك قبل تقديم الإعلان التعاقدي، وتم الاتفاق صراحةً وبشكل منفصل على ذلك بين الأطراف المتعاقدة.

§ 5 اختيار القانون، مكان الأداء، الولاية القضائية

(1) يُطبق القانون الألماني. لا ينطبق اختيار القانون هذا على المستهلكين إلا إذا كانت الحماية، التي تكفلها الأحكام الإلزامية لقانون بلد الإقامة المعتادة للمستهلك، لا يتم سحبها جراء هذا الاختيار (مبدأ القانون الأكثر مواتاة).

(2) إن مكان الوفاء بجميع الخدمات الناشئة عن العلاقات التجارية القائمة معنا وكذلك مكان الاختصاص هو مقرنا، وذلك إذا لم تكن مستهلكًا، بل تاجرًا أو شخصية اعتبارية بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام. وينطبق الأمر نفسه إذا لم يكن لديك ولاية قضائية عامة داخل ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي  أو إذا كان محل السكن أو الإقامة المعتادة غير معروف وقت إقامة الدعوى. إن الحق في الطعن أمام محكمة مختصة قانونية أخرى لا مساس به.

(3) لا تنطبق صراحة أحكام قانون المبيعات التابع للأمم المتحدة.

 
______________________________________________________________________________________
 
ثانيًا معلومات العميل  

1. هوية البائع
 
Symboltextil GmbH
Gutenbergstraße 5c
24558 Henstedt-Ulzburg
ألمانيا
هاتف: +4941939619195
البريد الإلكتروني: info@walkiddy.com
 

 
بدائل حل المنازعات:
تتيح المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات غير القضائية عبر الإنترنت (منصة نظام التشغيل)، ويمكن الوصول إليها من على الموقع https://ec.europa.eu/odr.
 
نحن لسنا مستعدون للمشاركة في إجراء حل النزاعات أمام هيئات تحكيم المستهلك، ولسنا لسنا ملزمين بذلك.

2. معلومات حول إبرام العقد 

خيارات التصحيح وفقًا للوائح "إبرام العقد" الخاصة بالشروط والأحكام العامة التابعة لنا (الجزء الأول).

3. لغة العقد، حفظ نص العقد

3.1 لغة العقد هي اللغة العربية.

3.2 لن نقوم بحفظ نص العقد الكامل. قبل إرسال أمر الشراء عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا عن طريقة خاصية الطباعة في المتصفح. بعد ورود أمر الشراء إلينا، سيتم إرسال بيانات الطلب والمعلومات المطلوبة قانونيًا بالنسبة للعقود المبرمة عن بعد والأحكام والشروط العامة إليك مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني.

4. السمات الأساسية للسلعة أو الخدمة

يمكن الاطلاع على السمات الرئيسية للسلعة و/ أو الخدمة في العرض المعني.

5. الأسعار شروط الدفع

5.1 تمثل الأسعار المدرجة في العروض المعنية وكذلك مصاريف الشحن الأسعار الإجمالية. وهي تشمل جميع مكونات السعر بما في ذلك جميع الضرائب الناشئة.

5.2 لا يتضمن سعر الشراء مصاريف الشحن الناشئة. ويمكن عرضها من خلال الزر المناسب على موقعنا على الإلكتروني أو في العرض المعني، وسوف تُعرض بشكل منفصل في سياق عملية الطلب، وسوف تتحمل أنت تلك المصاريف بشكلٍ إضافي، ما لم يتم الاتفاق على التوصيل المجاني.

5.3  يشار إلى طرق الدفع المتاحة لك تحت الزر المناسب المشار إليه على موقعنا على الإلكتروني أو في العرض المعني.

5.4 وتصبح المطالبات بالدفع بموجب العقد المبرم مستحقة الدفع على الفور، ما لم ينص على خلاف ذلك في طرق الدفع الفردية.

6. شروط التّوريد

6.1 يمكن الاطلاع على شروط التسليم، وموعد التسليم وأي قيود تسليم قائمة تحت الزر المناسب المشار إليه على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

6.2 إذا كنت أحد المستهلكين، فإن القانون ينص على أن خطر الهلاك العرضي والتدهور العرضي للغرض المبيع في أثناء الشحن لا ينتقل إليك إلا بتسليم السلعة إليك، بغض النظر عما إذا كانت الشحنة مؤمنة أم لا. ولا ينطبق هذا إذا كنت قد عهدت إلى شركة نقل مستقلة لم نقم نحن بتعيينها أو إلى شخص آخر معين لتنفيذ الشحن. 

7. حق الضمان القانوني 

تخضع المسؤولية عن العيوب للوائح "الضمان" الواردة في الأحكام والشروط العامة (الجزء الأول).

إن هذه الأحكام والشروط العامة ومعلومات العميل قد وضعها محامون متخصصون في قانون تكنولوجيا المعلومات وتابعون لجمعية Händlerbund وتتم مراجعتها بشكل دائم من حيث الامتثال القانوني. تضطلع شركة Händlerbund Management AG بالضمان القانوني للنصوص وتصبح هي المسؤولة في حالة حدوث تحذيرات. لمزيد من المعلومات يمكنكم الرجوع إلى الرابط التالي: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

التحديث الأخير: 29.11.2023